Gegevens onderneming
Reis door het Lichaam
Esther Arends
Emmastraat 9
2595 EH Den Haag
Nederland
Telefoon: 06-47007655
E-mail: info@reisdoorhetlichaam.nl
KvK-nummer: 50579592
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer:
Reis door het Lichaam, gevestigd te Den Haag.
Opdrachtgever:
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
Participant:
De natuurlijke persoon die deelneemt aan een workshop, training, begeleidingstraject, coaching of andere dienstverlening van opdrachtnemer.
Overeenkomst:
Iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever betreffende levering van diensten en/of producten.
Diensten en producten:
Alle door opdrachtnemer aangeboden diensten en producten, waaronder mede begrepen maar niet beperkt tot:
- workshops;
- trainingen;
- coaching;
- begeleidingstrajecten;
- lichaamsgerichte educatie;
- lezingen;
- fysieke boeken;
- e-books;
- digitale content;
- online materialen.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, bestellingen en diensten van Reis door het Lichaam.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2.4 Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op aanvullende en vervolgopdrachten.
3. Totstandkoming overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra:
- een bestelling via de webshop is geplaatst en betaald;
- een inschrijving voor een workshop of traject is bevestigd;
- of een offerte schriftelijk of per e-mail is aanvaard.
3.2 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.3 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om bestellingen of aanvragen te weigeren.
4. Levering van producten
Fysieke producten
4.1 Fysieke producten worden verzonden naar het door opdrachtgever opgegeven adres.
4.2 Opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.
Digitale producten
4.3 E-books en andere digitale producten worden direct na aankoop digitaal geleverd.
4.4 Door aankoop van digitale producten stemt opdrachtgever expliciet in met directe levering en verklaart opdrachtgever afstand te doen van het wettelijke herroepingsrecht.
4.5 Digitale producten kunnen na levering niet worden geretourneerd of terugbetaald.
5. Workshops, trainingen en begeleiding
5.1 Deelname aan workshops, trainingen, coaching of begeleiding geschiedt vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid.
5.2 Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting en geeft geen garanties met betrekking tot resultaten.
5.3 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor data, tijden, locaties of inhoud van diensten te wijzigen indien noodzakelijk.
6. Betaling
6.1 Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.
6.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
6.4 Eventuele incassokosten en wettelijke rente komen voor rekening van opdrachtgever.
7. Herroepingsrecht en annulering
Fysieke producten
7.1 Voor fysieke producten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product.
7.2 Retourzendingen dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat te worden geretourneerd.
Digitale producten
7.3 Voor digitale producten die direct geleverd worden, zoals e-books, vervalt het herroepingsrecht na levering.
Workshops en diensten
7.4 Voor workshops, trainingen of diensten op een specifieke datum geldt geen automatisch recht op restitutie bij annulering.
7.5 Bij annulering van workshops gelden de volgende voorwaarden:
- tot 4 weken voor aanvang: 25% van het bedrag verschuldigd;
- tot 2 weken voor aanvang: 50% van het bedrag verschuldigd;
- binnen 2 weken voor aanvang: 100% van het bedrag verschuldigd.
7.6 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een workshop of traject te annuleren of verplaatsen. In dat geval wordt een passend alternatief aangeboden of het betaalde bedrag teruggestort.
8. Intellectuele eigendom
8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door opdrachtnemer verstrekte materialen blijven eigendom van opdrachtnemer.
8.2 Hieronder vallen onder andere:
- het boek “Reis door het Lichaam”;
- e-books;
- teksten;
- oefeningen;
- trainingen;
- readers;
- video’s;
- audio;
- methodieken;
- websitecontent.
8.3 Zonder schriftelijke toestemming mogen materialen niet worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd of commercieel gebruikt.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Deelname aan diensten van opdrachtnemer geschiedt volledig op eigen risico.
9.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- emotionele of fysieke klachten;
- verlies van gegevens;
- gemiste inkomsten.
9.3 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende overeenkomst.
10. Overmacht
10.1 Opdrachtnemer is niet gehouden verplichtingen na te komen indien sprake is van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt mede verstaan:
- ziekte;
- storingen;
- technische problemen;
- internetuitval;
- overheidsmaatregelen;
- pandemieën;
- onvoorziene omstandigheden buiten de invloed van opdrachtnemer.
11. Privacy
11.1 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende AVG/GDPR-wetgeving.
11.2 Meer informatie hierover is opgenomen in de privacyverklaring op de website.
12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden bij voorkeur eerst onderling opgelost.
12.3 Indien noodzakelijk worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
© 2026 Reis door het Lichaam